Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Introducción
En WAIBOT TECH SpA ("Datamedy", "nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestión médica.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y datos profesionales.
- Información de autenticación: cuando inicia sesión con Google, recibimos su nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma.
- Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura por terceros).
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios.
- Autenticar su identidad y gestionar su cuenta.
- Procesar pagos y suscripciones.
- Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Autenticación con Google
Cuando elige iniciar sesión con Google, solicitamos acceso a su información básica de perfil (nombre, correo electrónico y foto de perfil). Esta información se utiliza únicamente para crear y gestionar su cuenta en Datamedy. No accedemos a ningún otro dato de su cuenta de Google sin su consentimiento explícito.
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesamiento de pagos, hosting, etc.).
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
- Con su consentimiento: en cualquier otra circunstancia con su autorización expresa.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, protocolos seguros de comunicación y acceso restringido a información personal.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Corregir datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse al procesamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento contactándonos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos a través de:
Email: soporte@datamedy.cl