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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

En WAIBOT TECH SpA ("Datamedy", "nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestión médica.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y datos profesionales.
  • Información de autenticación: cuando inicia sesión con Google, recibimos su nombre, correo electrónico y foto de perfil de Google.
  • Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma.
  • Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura por terceros).

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Autenticar su identidad y gestionar su cuenta.
  • Procesar pagos y suscripciones.
  • Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Autenticación con Google

Cuando elige iniciar sesión con Google, solicitamos acceso a su información básica de perfil (nombre, correo electrónico y foto de perfil). Esta información se utiliza únicamente para crear y gestionar su cuenta en Datamedy. No accedemos a ningún otro dato de su cuenta de Google sin su consentimiento explícito.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesamiento de pagos, hosting, etc.).
  • Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
  • Con su consentimiento: en cualquier otra circunstancia con su autorización expresa.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, protocolos seguros de comunicación y acceso restringido a información personal.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Corregir datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento contactándonos.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos a través de:

Email: soporte@datamedy.cl