Términos de Servicio
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Datamedy, operada por WAIBOT TECH SpA, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
Datamedy es una plataforma de gestión para profesionales de la salud que permite:
- Gestión de citas y agenda médica.
- Administración de pacientes y fichas clínicas.
- Facturación y gestión de pagos.
- Comunicación con pacientes.
- Generación de informes y estadísticas.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar nuestros servicios, debe:
- Crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
- Mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Ser mayor de 18 años o tener autorización de un tutor legal.
Puede registrarse usando su correo electrónico o a través de Google Sign-In. Al usar Google Sign-In, autoriza a Datamedy a acceder a la información básica de su perfil de Google.
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a:
- Utilizar el servicio únicamente para fines legítimos y profesionales.
- No compartir su cuenta con terceros.
- No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
- No utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las relacionadas con la protección de datos de salud.
5. Suscripciones y Pagos
Algunos servicios de Datamedy requieren una suscripción de pago:
- Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago autorizados.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período.
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control.
- No se realizan reembolsos por períodos parciales de uso.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, código, marcas y materiales de Datamedy son propiedad exclusiva de WAIBOT TECH SpA o sus licenciantes. No está permitido copiar, modificar, distribuir o utilizar cualquier parte del servicio sin autorización expresa por escrito.
7. Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta dicha política. Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de la información de salud de acuerdo con las normativas vigentes.
8. Limitación de Responsabilidad
Datamedy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, WAIBOT TECH SpA no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
- Pérdida de datos o interrupción del negocio.
- Decisiones médicas o clínicas basadas en el uso de la plataforma.
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos con antelación razonable.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si viola estos términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Tras la terminación, perderá acceso a su cuenta y datos asociados.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Santiago, Chile.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:
Email: soporte@datamedy.cl